斯柯达明锐车身严重共振已多次检测未解决

投诉编号:【366034】 投诉时间:2019-04-17 10:17 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版

投诉内容:

4月4号有在车质网上投诉明锐车身共振,翁翁响,耳膜有强烈压迫感;长时间行驶导致头脑发胀,无法集中注意力的问题。到现在为止,已拨打厂家电话超过10次,前后三次进站检测/维修。但车身共振问题仍没有得到有效解决。4S店已经证实了问题客观存在,但厂家至今为止没有拿出科学的、切实有效的解决方案。4S店只能密封条贴后厢,耳膜压迫感虽有降低,但没有有效解决问题。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商再次联系客户进站检查车辆异响问题,如确认车辆正常明确告知客户,并简要说明工作原理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号