斯柯达明锐变速箱和刹车异响车内有异味

本人2018年8月份购买。新车刚开到5000公里就有轻微异响，咔咔响声，现在16000公里异响严重，特别是那坑坑洼洼声音特别大好像那打齿，挂倒挡有打齿声，每次早上去开车车内有心臭味。4s说和厂家都说正常不影响使用，那我就问问他们什么叫不正常难道出了故障吗？才叫不正常吗？难道在路上跑出了事故才叫不正常吗？那我就问问机械故障会不会出故障码。难道你们斯柯达每辆车都会有这种声音吗？变速箱异响，挂倒挡有异响刹车有异响都说正常。什么都是正常那要4s干嘛只管卖车的好嘞，不用修车嘞。