北京现代途胜变速箱1挡升2挡失去动力异响

2017年发现1挡变2挡提速严重滞后，有时还掉速，明显的顿挫，变速器有咔咔的声音，曾经到4s店反映，4s店建议更换变速箱，将有关情况视频提供给厂家，未得到厂家同意，也多次投诉都是石沉大海，一次回音都没有，问题一直拖到现在，以前的问题没解决，又出现新的问题，经常6挡运行，不变7挡，即使转速超过3000都在6挡运行，对此种不为顾客负责的售后态度极其不满，希望此次能有所改变。