奇瑞瑞虎3x车身与半轴生锈严重存在隐患

投诉编号:【365882】 投诉时间:2019-04-16 18:22 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎3x 投诉车型:2018款 1.5L 自动 精英版

投诉内容:

车辆于2018年12月26日购买已三四次向厂家售后及服务商投诉汽车生锈问题,一直未得到妥善解决!车辆目前发动机及半轴生锈!存在安全隐患!

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司郴州昊鹏4S店反馈:已及时联系客户处理,针对客户提出的延保和补偿暂时没有相关政策。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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