上汽名爵6发动机故障灯亮无法加速

投诉编号:【364934】 投诉时间:2019-04-13 21:53 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG6 投诉车型:2010款 1.8T 精英版

投诉内容:

开始出现问题是在高速120时,突然跳出发动机故障码,车速同时降下来,只能维持在50码左右加油门无效,深加油门反而更慢。慢开到服务区停下来并打开发动机盖,没有发现任何可疑迹象,中途几次启动发动机,故障码还在,不敢开了。过了半小时后启动,故障消失了,继续上路一切正常。开了十公里后,同样的问题再次出现,就再停车休息20分钟又好了。分别到几个地方的4S店都没有查到问题,有一次出现问题后通过电脑检测发现了故障码(就是图片上的P2282),4S店认为是节气门问题,后来更换了节气门,问题还是存在,又几次清洗了节气门,问题继续存在。近几年来经常出现这个问题,不敢开快速,即使跑高速也不让超过110码,发动机转速不能超过2500转,有时转速超过2500转时,即使速度很低也会出现该问题。我现在浙江省台州市玉环市工作,在安排4S店处理时,请就近处理。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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