投诉编号:【364726】 投诉时间:2019-04-13 09:33 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG6 投诉车型:2017款 20T 自动 尊享互联网版 国V
变速箱严重异响从18年投诉到19年了一直不解决,你说正常,那是否能拿出一个国家认可书面异响范围证明呢!变速箱没解决减震过颠簸路面开始啪啪啪了,像两块金属薄片拍打的声音嗨的不得了!想打开音乐掩盖这个这种声音,人机蓝牙接个电话就死机,挂电话后卡在通话界面!收音机导航音乐,都无法播放。要停车熄火,切断电源正常,接个电话或语音又卡死!驾驶体验级差,斑马人机一年没用到一天到晚死机!
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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