投诉编号：【364600】 投诉时间：2019-04-12 16:52 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2019款 TSI230 DSG 舒适版 国V
打了两次厂家投诉均为给予处理，上门一次销售人员态度不好，售后人员态度极差！从发现到现在已经3个月左右，一直未有相关人员联系处理！
上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转客户反馈车身焊接处漆面有开裂痕迹的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，早已与客户联系沟通过，并约定排除环保压力后进店进行检测，并无客户所说的无人与之联系，再次致电客户及进行邀约，表示近期进店。
