一汽大众捷达发动机烧机油一直未解决

投诉编号:【363803】 投诉时间:2019-04-10 01:18 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:捷达 投诉车型:2019款 1.5L 手动 时尚型 梦想版

投诉内容:

我2018年12月06日从济南一汽大众买的19款时尚型手动1.5新捷达,跑了两千公里后发现发动机机油消耗明显多,首保时反应给4s,要求换发动机,他们说跑跑再看,二保又提出烧机油问题,,后机油称重,两千公里消耗160克,说正常!三保在章丘百盛提出烧机油,后分三次机油称重,两千公里消耗170克,四千公里消耗230克,六千公里消耗187克!六千公里共烧掉587克机油!他们说正常,我觉得机油损耗严重,要求换发动机,请老师帮我解答,解决问题!谢谢!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号