斯柯达明锐车身严重共振冷车刹车异响

投诉编号:【362374】 投诉时间:2019-04-04 14:04 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版

投诉内容:

1、车内共振严重,耳朵嗡嗡响,行驶时间稍长导致头脑发胀,很难受!2、天气较冷或阴雨天时,开车的前几分钟,只要踩刹车就会伴有尖锐的声音。首保时有向4S店反馈过,被以“厂家说是正常现象,开一段时间就会好”搪塞过去了。情况至今仍未改善。3、低挡位(2/3挡)行车时常伴有拖拽感。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:经了解,我司维修站已致电客户,了解并解释刹车异响原理,邀请客户有空进站检测。

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