上汽大众桑塔纳发动机异响严重，我去4s店！他们说正常！但是真的受不了！
上汽大众厂家回复：经了解，我司维修站已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步协商与检测处理。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
