投诉编号:【361554】 投诉时间:2019-04-01 17:01 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领锐版
2万2千公里挂不进1挡和倒挡,4S店说要换离合总成,换了共计1800元,回的路上在服务区又挂不进挡,排了空气后勉强开了6000公里,现在又出现不好挂挡,而且是所有挡位,离合器根本不工作了。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司赣州瑞华4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!