投诉编号:【361221】 投诉时间:2019-03-31 11:09 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2013款 1.6 自动 舒适型 GT






2013年买的英朗汽车,以前不懂,每次看见汽车下面漏的水,去4s店做保养防冻液少了,就加了点,确实治标不治本,正真问题没有解决,每次去做保养都400多~1000,每次防冻液少了,4s店都不说,就加了点,其实漏水问没有解决。我们一个老百姓只能听4s店的。2013年~2019年才开了37000公里,过保后问题接二连三,开始是导航坏,换了2000元,然后是汽车膜,起泡厉害,换了600元,然后又电瓶坏,换了600,然后又是汽车严重抖动,点火线圈坏,和火花塞坏,换了800,现在才告诉我漏水是别克水泵坏了要换,要470一个,加人工240,加防冻液120=830,请问,你们别克汽车为什么在保的时候不是这个要换,那个要换,过保后接二连三坏东西,换东西。我严重怀疑是你们在保有所隐瞒,欺骗消费者。才30000公里就换了这么多东西,导航和膜,才20000公里就坏了。漏水是买了汽车,一直汽车下面有水,可是我们老百姓又不懂,听4s的。加点防冻液就好了。治标不治本。现在过保问题这么多,严重怀疑是别克厂家问题。网上查一下好多好多这个漏水问题,不是我一个人这个问题,以上这些问题都是是别克的通病,315报道过火花塞,有问题,要换就要换一套,点火线圈也要换,30000公里出出现了这么多问题。请有关部门个,别克公司,给与满意的解决方案。不能这样欺骗消费者。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中