投诉编号:【361181】 投诉时间:2019-03-31 02:26 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2013款 1.6 自动 时尚型 GT
2015年4月底买的车,到现在还不到4年,今年2月份发现加油迟钝,车抖动,去4s店未检测出问题,3月份故障灯亮了,再去4S店检测说是变速箱电脑需要更换,4s店报价若是只是更换变速箱大概费用不到6000元,若分解变速箱过程发现别的部件损坏,也需要更换的话总体大概费用11000元,虽然我对这些维修知识不懂,但是我认为像变速箱这么重要的部件,才行驶几万公里,不到4年就需要大修,是不是本身设计有问题,结果回来网上看了看好多都是别克变速箱的问题,和我车情况差不多,希望别克公司应该给广大用户一个交待。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中