投诉编号:【360882】 投诉时间:2019-03-29 16:28 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2013款 1.4T GL 自动 都市领先型
我2013年9月9日在四川买的别克昂科拉两驱顶配,从买回来就一直有异味至今已经5年多了,异味不减反增,越来越严重,臭到难忍,每次开了车都有种想吐的感觉!开始每次去别克4s店保养都跟师傅说有异味问题,得到的答复永远是:多开窗透气,时间长了就好了!可5年多了,期间各种办法都试过了,异味却更大了!今年3月21日,我又把车开进4s店请求专门处理异味问题,4s店的经理告诉我:2013款的别克昂科拉异味存在,4s店解决不了,开了5年的车原来是质量有问题的车!求厂家召回吧,真的没办法开车了,严重损害身体健康。可别说过保修期了。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
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