别克昂科拉车内一直存在严重异味

投诉编号：【360268】 投诉时间：2019-03-27 13:40 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：昂科拉 投诉车型：2015款 1.4T 手动两驱都市进取型 5座

投诉内容：

从2015年底买车后，车内一直有一种奇怪的气味，开始以为是新车的原因，但是到现在仍然还是有，而且一点没有减少的迹象。用过活性炭、除味剂，都没有很明显的改善。除非打开车窗通风很久，才会稍微减少。但是一旦车窗密闭，气味又会很快发散出来。尤其在温度高的情况下，气味更加明显。时间长的话，人会有头晕、胸闷的感觉。我小孩坐车基本上上车不久就睡觉，不知道跟异味有没有关系？