雪佛兰科鲁兹氧传感器故障4S店拒赔

3.22日车辆突然怠速抖动，加油无力。去4S店检测系前后两个氧传感器故障，需要连同三元催化一起更换。车辆还在保修期，但4S说是油品问题导致的氧传感器失效，拒赔，而且以4S店不是油品鉴定机构为由拒绝出具书面证明，只是一直口头说是油品导致的该问题，其产品本身没有质量问题。我的车一直在北京地区的中石化加油站加油，并有最近的加油记录和发票。