投诉编号：【359830】 投诉时间：2019-03-25 22:01 投诉品牌：雷克萨斯 投诉车系：雷克萨斯ES 投诉车型：2018款 200 卓越版 国V
发动机舱进泥浆，影响使用寿命。这个是普遍现象厂家说不是质量问题。
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户的问题我们高度重视。目前顾客已到店检查，结果显示车辆正常，不影响使用，已与顾客解释说明，顾客表示了解。再次感谢您的关注。
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