长安福特蒙迪欧雨刮器喷水管爆裂无法喷水

投诉编号:【358233】 投诉时间:2019-03-19 22:13 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2017款 EcoBoost 180 自动 时尚型

投诉内容:

2019-3-16反馈给4S店,汽车刚买半年多,雨刮器喷不出水2019-3-17到4S店检查,发现雨刮器喷水管爆裂,要求4S店更换,此时4S店售后服务人员态度恶劣,一说是老鼠咬的,二说车主人为刮的,三说我的车子维修过,借口一个接一个,两度找了维修人员,长安福特服务态度实在差,质量也是不行,一条一米长的通用雨刮器喷水管,要我支付139元费用,不合理,作为消费者,希望通过这里可以投诉长安福特的售后服务,投诉中山市福特4S店的售后服务员。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进。

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