长安福特蒙迪欧刹车盘磨损导致异响

投诉编号:【357983】 投诉时间:2019-03-19 10:15 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型

投诉内容:

14年7月购买汽车,17年4月行驶27000公里左右汽车在刹车时经常听到刹车时磨擦声,去4S检查,说刹车片磨平,刹车盘损坏,因在保质期内,刹车盘免费更换,刹车片有偿更换,19年3月,行驶44000公里时,要听到了刹车时的磨擦声,去4S店检查,他们换了一种说法,说刹车盘为外观件,因刹车片金属颗粒接触刹车盘,导致刹车盘磨损,不影响使用,不给更换。才二年的时间,刹车盘二次磨损,说明福特刹车片和刹车盘质量都有问题。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进

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