东风日产楼兰行驶过程中发动机抖动共振

投诉编号：【357599】 投诉时间：2019-03-18 09:10 投诉品牌：东风日产 投诉车系：楼兰 投诉车型：2017款 2.5L XL 两驱 智尚版

投诉内容：

车子是2018年6月1日购买的，当新车行驶里程累计到4298公里时，车子出现非常明显的共振，在正常行驶时，发动机转数在1200转至1500转区间，有明显共振，2018年10月17日经检查，得出结论，更换排气歧管总成，更换完之后，共振症状减轻，当新车行驶里程累计到8790公里时，共振症状再次出现，2019年3月11日经检查，得出结论，此共振问题无法解决！

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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