东风日产楼兰发动机和转向异响希望厂家处理

投诉编号：【354638】 投诉时间：2019-03-11 10:49 投诉品牌：东风日产 投诉车系：楼兰 投诉车型：2015款 2.5L 两驱 智尚版 XL

投诉内容：

1.发动机转速在1300-1600区间，有嗡嗡声。2.打方向有滋滋的响声，4s店已经处理过一次，没有好转。3.往左打死方向，前进或者后退，有咯噔咯噔的感觉，似乎当面不平，或者右轮胎缺气的感觉。

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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