投诉编号：【356324】 投诉时间：2019-03-14 22:06 投诉品牌：江淮汽车 投诉车系：瑞风S3 投诉车型：2014款 1.5L 手动 豪华智能型
本人2015年2月份购买江淮瑞风s3，现四年跑了45000公里，现发动机连杆在高速上突然断裂打穿缸体，后面拖车118公里才到了四s店，打电话给厂家，厂家回复已经过保，有两次没有在四S店保养为由拒赔，我只好自费更换发动机，平时对爱车也是爱护有加，突然间发动机就出现了如此严重的问题，后来我在网上查过和我同样的问题的不止我一例，我有理由相信连杆断裂绝非偶然，相信这个问题在一代车上还会发生！纯属质量问题，还好人没事，我想说的是厂家既然接到这么多投诉了为何就不重视，还要万般的理由搪塞消费者！是不是要大面积爆发了出人命了才会引起厂家重视！立贴为证！
江淮汽车厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
