投诉编号:【355575】 投诉时间:2019-03-13 11:58 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2016款 1.5L 手动 豪华智能型





后轮减震过坑或减速带有碰撞的声音,减震弹簧非正常塌陷,质保期内厂家不予索赔维修,对比新车和车友维修后的高度差2-3CM,车友也是一样的,厂家就是这么处理问题的码?区别对待,自己承认是问题了,一纸通知旧配件为2212,新配件2212XZ为加强型却不给车主免费更换维修加强件而要车主来自费维修,你觉着合理么?质保期内的质量问题却要广大车主自费维修,多次反应厂家拒不处理一句话不在索赔范围内,请问你怎么不在索赔范围内了,过质保期了还是属于易损件了?不属于易损件还在质保期内的问题厂家就这种态度处理了,真是失望。厂家拒绝索赔问题件,厂家4s来回推就是不给处理更换问题件。
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
江淮瑞风S3轮胎吃胎 方向机异响卡顿2019-03-12车型:2016款 1.5L 手动 豪华型
江淮瑞风S3吃胎偏磨严重影响安全行驶2019-03-11车型:2016款 1.5L 手动 豪华型
江淮瑞风S3大灯更换4S店收费过高2019-03-11车型:2014款 1.5L 手动 豪华智能型
江淮瑞风S3轮胎吃胎偏磨行李架有掉漆现象2019-03-11车型:2016款 1.5L 手动 豪华智能型
江淮瑞风S3行驶时方向机卡顿而且有异响2019-03-11车型:2016款 1.5L 手动 豪华智能型
江淮瑞风S3发动机油底壳和正时链条盖漏油2019-03-10车型:2015款 1.5L 手动 豪华智能尊享版