江淮瑞风S3车辆因线束问题发生自燃

投诉编号:【356318】 投诉时间:2019-03-14 22:01 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2015款 1.5L 手动 豪华智能尊享版

投诉内容:

投诉人于2015年7月8日购买被投诉人生产的江淮瑞风s3一辆,现行驶5万公里,因被投诉人装配的车身线束存在严重的安全风险,2019年1月18日我开车到十堰张湾区龙潭湾村办事,刚下车不到分钟,就发现前门处驾驶室里起火,火苗迅速往外窜,我报警并多时扑救,车身附件全部烧毁及车身油漆全部脱落,经消防队长。现场勘查取证,鉴定为车辆自身线束原因造成自然,并出具车辆自身线路引起自然鉴定书后附鉴定书副本,被投诉人,一,无现消防鉴定书不解决问题,投诉人认为被投诉人装配的瑞风s3车线束存在有安全隐患,致使投诉人蒙受重大经济损失,投诉人的合法千日盗得不到保障,所以向贵平台进行投诉。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号