东风雪铁龙C4L水泵损坏需要自费更换

12号车子漏防冻液，14号去昆山锦通4S店检查，说水泵坏了，水泵皮带轮也坏了，需要跟换，总得费用加起来要870元。我接受不了，打雪铁龙公司电话跟售后说，这个钱不应该我出，水泵这个东西又不是像轮胎一样是易耗品，开了一段时间就要换，而且我车才开了4年多点，5万多公里。怎么这么快就坏了呢？肯定是有质量问题，我要求更换不需要我出钱！售后说会帮我反应问题，会联系我，到现在也没有联系我。我只能想办法车质网投诉，希望车质网能帮我解决问题。麻烦你们了！谢谢！