东风日产阳光变速箱故障加速无力空调故障

投诉编号:【355710】 投诉时间:2019-03-13 16:41 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2014款 1.5XE CVT 舒适版

投诉内容:

1、在行驶途中,由于减速,当速度降低到时速20公里以下,但车不停,这时立即加油提速,车辆发动机转速会升高,但明显感觉车辆无力,有点打滑感觉。转速升到一定程度,才能正常输出动力。原地起步或者车停死后再起步没有此现象。质保内并无此现象,出保后,问题逐步显现,4S店也只是让继续观察,当时想买个延保服务也被告知不符合延保条件。朋友的同款车之前也出过类似情况,后期更是无法行驶。朋友的车去年11月维修了变速箱,维修人员告知这是日产的通病,出问题只是早晚时间的问题,我算保养的好的,平时很少急加油,所以出问题的时间会晚一点。但这个由产品缺陷造成的质量问题一直存在,总不该让我们消费者为此买单吧,强烈要求日产更换有问题的变速箱。2、新车从买来时空调压缩机就存在启停过于频繁的情况,在开空调的情况下基本是运转7-8秒钟,停3-5秒,一直反复重复。几个4S店通过泄压等操作都一直没找到原因,当时在质保内,都说坏了再换。出保了,情况依旧。压缩机是没坏,可是散热风扇顶不住启停的频率,3年半时就坏了,好在发现及时,没造成开锅,自己去4S店近花1千多换了一个。压缩机达到设定的温度停机休息的原理都懂,可我这种显然不正常,怕哪天又出问题了。希望日产将这种不正常又找不到原因的机械故障件更换,保障用户好放心使用。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号