投诉编号:【351611】 投诉时间:2019-03-01 18:12 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L CVT XL 豪华版
新车购买将近一年时因凉车启动时变速箱异响严重4s店更换变速箱。更换后行驶过程中出现变速箱电磁阀故障报警,每次都是到4s店消除故障码。近期更是频繁出现该故障。此故障在该车型高发,属质量缺陷要求厂方召回该车型解决质量缺陷。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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