斯柯达明锐转向异响希望厂家质保处理

2015年12月13日在北京购车，2016年10月后在山东菏泽使用。2017年1月车辆发动机那出现异响（在室外温度达到-5度以下异响严重），后再菏泽4S店和郓城4S店查询，维修技师说可能的皮带或者是张紧轮的声音，没有故障码，不能更换，上开开再说。2018年8月出现一次挂挡偶发式失灵，10月份出现转向机轻微异响(走颠簸路面)，4S店说先开开出现故障再来.在12月份出现多次挂挡失灵（挂倒挡），后再郓城德华4S店查出故障码，在2018年12月12日予以索赔更换，转向机一直未维修，2019年2月转向机异响严重。4S店回复不在质保期，不予索赔。距今车辆未发生任何事故，一直在4S店保养，车辆里程36000公里。投诉转向机有技术缺陷，设计寿命短。投诉4S店在小故障不予维修，坐等事故大。