别克昂科拉车内异味安全气囊未召回

投诉编号：【355082】 投诉时间：2019-03-12 10:05 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：昂科拉 投诉车型：2015款 1.4T 自动两驱都市领先型 5座

投诉内容：

车是15年7月买的，到现在还有异味，特别是夏天和冬天刚开暖气的时候特别严重，中控地方的味道特别不好闻，朋友坐上车也说异味严重，试过很多种方法除异味，什么活性炭，空气清新器，定期吸尘器清理都无效！经过上网查询，发现这不是个例，昂科拉基本上都有这种情况，觉得这种情况比较严重。异味来源于车地板下的隔音层，以及中控台下面的隔音层，拉开座椅就可以闻到非常浓烈的刺鼻味道，车顶棚材料也有异味。还有就是去年有打电话联系说安排2018年12月份左右召回安全气囊，但到现在还无消无息！两个问题都是严重关系到生命健康的问题，强烈要求召回处理！