投诉编号:【354822】 投诉时间:2019-03-11 16:44 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2015款 1.4T 自动 两驱都市精英型 5座
从买车到现在,车里异味一直很大。一开始以为是新车正常的味道,目前已经开了4年多,异味并没有随着时间的推移而减弱。我自己已经习惯车里的那种异味,但是家人朋友只要一坐我的车,就会说我的车里异味大,闻了头疼喉咙疼。这都过了几年了,我以为他们说的异味是空调的味道,就去做了空调清洁,更换空调空气滤芯。但是并没有改善。买了很多除甲醛的东西,只是在放置的时候,感觉车里味道小一点,一旦吸收甲醛的炭包、除醛剂用完了,车辆放置一晚上,又是一股味道。最近感觉嗓子很不舒服,严重怀疑是开车时间长引起的,我每天上下班至少在车上2个小时。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
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