长安逸动发电机皮带轮螺丝滑丝皮带脱落

投诉编号:【355002】 投诉时间:2019-03-12 06:13 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2015款 1.6L 手动 尊贵型 国V

投诉内容:

该车为手动尊贵版,在保期间低速起步存在异响,去4s检查无果,只能自己一直开,不料2019年3月10日,根据长安保修政策已经脱保,发电机在正常行驶的情况下皮带轮螺丝滑丝导致皮带脱落,险些发生事故,请问发电机螺丝滑丝是不是属于质量问题,虽说车辆刚过保修期,但是车辆在保修期内发现发动机舱异响在维修站检查,师傅也没能检查出原因,这下好了,过了保修期了,问题出现了。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

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