投诉编号：【353175】 投诉时间：2019-03-06 16:07 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2017款 1.6L 自动 舒适型
前挡风玻璃无辜裂开，现在扩大成L形状，用手触摸，没有刮手感觉，个人因为是做工或产品质量问题，去4S店服务顾问叫四五个维修师傅查看，都说不好判断。然后服务顾问就说反正是异物碰撞导致，让他找出碰撞过的痕迹又找不到。感觉就是千方百计推脱责任，诚信呢？责任呢。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
