一汽大众速腾正常行驶提速时发动机异响

投诉编号:【352538】 投诉时间:2019-03-04 23:09 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2018款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

平坦路面正常行驶时,车速在60以上,如果想提取,加大油门时,发动机发出滋滋声,关闭车窗情况下仍能听到,开窗更大,已经影响驾驶,我去驰恒4s店去检修,态度不好,而且直接告诉我这是发动机的声音,说我加油质量的问题,特别的推卸责任,我不知道怎么维权了,我打听了好几个同配置速腾,都没有这个情况,我去4s店理论,直接告诉我就我这一批速腾这样,我真的不理解,我也是没办法了,希望得到解决,现在加速时声音还是很大,无奈。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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