一汽丰田卡罗拉大灯高度调节故障希望处理

投诉编号:【352874】 投诉时间:2019-03-05 19:57 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2018款 1.2T S-CVT GL-i智辉版

投诉内容:

车买后晚上带着家人出去坐在后排发现大灯近光灯往上照,影响对面车辆视线安全问题,在其他一些论坛也搜索看来一下说是2018年3月份----九月份生产的都是这个毛病,有召回的有去SSSS升级ECU的。我就想着首保的时候去SSSS升级一下,保养的时候也说了大灯问题师傅也用电脑升级了,升级后晚上出门发现大灯近光灯照的更高了,远光灯都找到天上了。隔一天又去4S店调,师傅说可以手动调节,调了20多分钟,晚上出门发现大灯不聚光,左边散光往左照,右边照得还远。解决不了问题。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明。感谢您的支持与谅解。

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