投诉编号:【352532】 投诉时间:2019-03-04 22:36 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.6T 自动 尊贵版
车辆购置2年半左右时间,发动机屡次出现故障,维修八九次。其中发动机缺缸三次,涡轮增压电子阀更换两次,火花塞更换一遍,喷油嘴更换一遍,高压油泵更换一次,高压油管出现裂纹更换一次,空调鼓风机更换一次,油箱过滤器更换一次。现场又出现发动机怠速抖动的情况,匹配节气门之后仍无法解决问题,截止目前没有一个明确的答复。期间,多次维修往返4S店严重影响了工作,并且4S店坚称车辆质量没有问题。多次打厂商400电话投诉均无果。我对4S店以及厂商傲慢的态度非常失望,故在贵平台进行投诉,要求延长车辆质保3年!
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108