投诉编号:【351925】 投诉时间:2019-03-02 22:16 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5L 手动 领潮版





左前,右前座椅底下严重生锈,前横梁严重生锈,反馈给4S店后让去除锈喷漆,喷过后很不理想,很多地方都没有喷到,锈迹也没除到,维修人员做事也很潦草,漆喷的我门板上都是,还有好几处塑料壳很深的划伤。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司柳州鑫广达4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!