东风雪铁龙C4L发动机烧机油异响严重

投诉编号:【351881】 投诉时间:2019-03-02 19:18 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.6THP 自动 劲享版

投诉内容:

本人于2013年1月购买C4L1.6T车型,为湖北省荆门市第一辆。本以为买到了满意的车型,可是车辆出保后就问题毛病不断,自费换了好几次零件。几年来车辆发动机有严重异响,启动长时间像拖拉机哒哒哒响。严重烧机油,两个月机油就只剩一半了。去检测了几次都不能给我明确答复,现在去4s检查,要我花1万多更换正时链和机油封等,雪铁龙你在开玩笑吗?正时链条明确说明是免维护部件,终身不用更换,现在频频出问题,我强烈要求索赔,维权到底。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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