上汽大众凌渡发动机噪音大异响抖动

上汽大众厂家回复：关于贵网转客户反馈发动机噪音大异响抖动的问题，我公司即刻进行了核实处理，将情况说明如下：经了解，该车辆在全国维修记录中只有一次首保记录。该车辆从未进店保养或反馈此问题。已经联系客户邀约进店进行检测，客户表示想在质保期内把车辆问题解决掉，已经邀约客户近期进店检测维修。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。