上汽大众凌渡喷油嘴密封圈损坏要求更换

投诉编号：【349317】 投诉时间：2019-02-22 08:38 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：凌渡 投诉车型：2015款 280TSI DSG 舒适版

投诉内容：

行驶20000公里时出现节气门线路问题，因为在质保期内免费维修更换了新的节气门线路，又行驶了15000公里后，密封圈破损！我感觉车辆有较大安全隐患！

投诉回复：

上汽大众厂家回复：关于贵网转鲁BL22G6客户反馈喷油嘴密封圈损坏要求更换的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经销商再次与客户电话沟通故障原因，引导为客户工时打折维修，2月23号客户到店，自费更换密封圈，工时8折自费维修，目前已维修完毕。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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