上汽大众凌渡颠簸路段行驶时变速箱有异响

投诉编号:【346591】 投诉时间:2019-02-13 09:11 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2015款 230TSI DSG 风尚版

投诉内容:

不在4s店维保,需要提供维修证明,我是在朋友店里,自己更换机油,维保跟离合器根本无关,也跟下支臂异响无关。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,我司维修站已多次沟通用户提供在外维修保养项目凭证,我店已协助客户做好相关凭证上传,已为客户进行索赔处理,客户满意。

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