上汽大众凌渡经销商态度蛮横不解决问题

车辆于2018年11月3日结清贷款，期间办理解押人员，给我打过电话通知办理解押，但由于自己有事，告知有时间时，主动打电话到4s店告知，再通知我办理解押。本人于2018年1月10日前后打电话告知，已有时间，请安排办理解押，接线人员告诉我提前一天会电话通知。到1月28日吃吃没有电话进来，我就主动打此电话咨询，此人告知1月20日都已经不能办理，当时打进电话，她已经忘记了。如此简单一句，敷衍，追问责任，告知就是忘了，办不了了。态度如此恶劣，类似强买强卖！