投诉编号：【350776】 投诉时间：2019-02-27 09:31 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2016款 1.6L 自动 智行版
刚出保换档机构总成坏，经了解很多车主3万公里都中招，经查是批量性质量问题，厂家应招回，但是4s和厂家要车主自行维修费用2000，第一次投述厂家根本不理，在315来临之前又第二次投述，我将联系315将这无良厂商爆光，还消费者公道，要求厂家免费更换维修
上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转客户反馈变速箱换挡机构总成损坏的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：已致电用户，与用户沟通解释协商处理，客户认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
