长安福特福克斯车内异味一直无法解决

投诉编号:【350580】 投诉时间:2019-02-26 13:49 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适 三厢

投诉内容:

2015年1月的车,现在已经过了4年,车内依然异味难闻。其中试过放活性炭,柚子皮,并尝试暴晒开窗,截至目前没有任何效果。本人已经被毒害的都快神经衰弱了,一坐上车就头晕,眼睛疼,向4Sd店反应过好多次,他们的服务人员都说没有闻到异味,我的孩子一坐上我的车就说车里面臭,不坐,家里人和外人坐进来就说异味大,难闻。不得已每次开车前都要开窗排毒,无论天晴下雨,开车时都不敢关窗户。这个明显是内饰及地毯质量差所致,请厂家解决,这是拿人的生命开玩笑。我想请求权威结构对我的车内环境进行检测,如果确实没有问题,我就没有意见,如果确实是车子的问题,请福特给我解决这个问题。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进

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