北京奔驰GLC原车SD卡被4S店丢失未解决

投诉编号：【350247】 投诉时间：2019-02-25 11:56 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰GLC 投诉车型：2019款 GLC 300 L 4MATIC 动感型

投诉内容：

买车时4S店没有严格验车，车没有安装导航地址SD卡，多次与4S店销售沟通，无SD卡车辆无法正常使用，4S店销售王立新告知此车（2019年生产）没有配备SD卡，我投诉到奔驰中国告知必须有这个卡需要找4S店索要，这时销售王立新告知卡丢了，给我一张奔驰原厂新卡，收到后发现非奔驰原厂SD卡，我要求给我原厂卡，不然车辆无法正常使用。