投诉编号:【350012】 投诉时间:2019-02-24 15:34 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领潮版




第一,空调出风口从18年底开始出现莫名开裂,里面卡扣断裂,一个接一个都出现同样问题,左右侧两个已经不能使用,中央出口两个目前只是塑料裂开还能控制风向,请厂家给予答复第二变速器挂挡生硬,顿挫感强烈,低速形式挂不进挡(有时候等红绿灯2挡以5公里每小时车速直接跟车,调到绿的了2挡退一挡准备迅速起步此事一挡挂不进),冷天油门反应很慢。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司株洲奇骏4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!