投诉编号:【349632】 投诉时间:2019-02-23 08:46 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5L CVT 领潮版
发动机温度热起来后 提速达拉达拉响,冷车状态不会响!前刹车,不踩刹车情况能听到磨擦刹车盘的声音,4s店说是正常的,我开过那么多车从没见过刹车盘不踩刹车有异响的,明明是刹车回位不正常。上一次报诉石沉大海了,厂家售后也太差了!你不处理只能一直报诉。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司佛山兴协瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!