投诉编号：【349414】 投诉时间：2019-02-22 12:43 投诉品牌：北京现代 投诉车系：北京现代ix35 投诉车型：2019款 2.0L 自动 两驱 智勇·畅享版 国V
刚提车两天，因车子不小心刮花了下！送4S店，却被告知可能不是新车，说被喷过漆（二次喷漆）！找买家他说出厂就是这样他们也不清楚，找厂家他们就一直没给答复。现在两边不认帐不知道怎么解决。
北京现代厂家回复：建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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