北京现代ix35发动机异响拉缸无法启动

投诉编号：【349130】 投诉时间：2019-02-21 14:20 投诉品牌：北京现代 投诉车系：北京现代ix35 投诉车型：2012款 2.0L 自动两驱精英版 GLS

投诉内容：

我是12年购车，14年发动机出现哒哒哒异响，在去4s店保养时咨询被告知属于正常情况，后来声音越来越大，在17年底时无法启动，拖到修理厂拆开看后确定为拉缸，需要更换发动机或中缸。后电话咨询4s店被告知车已经出保，可以将车运到店里检查维修，需要自己出钱。