投诉编号：【347220】 投诉时间：2019-02-15 09:46 投诉品牌：北京现代 投诉车系：北京现代ix35 投诉车型：2018款 2.0L 自动 两驱 智勇·畅享版
去了4s店，说是我们刮的，他又说是我们人为的，反正就是我们的问题。明明这是质量问题，明明就是掉漆了，这根本就不是人为的，这样的人说话太不负责任了。傻子都看得出来这不是人为明明就是质量问题掉漆。
北京现代厂家回复：经特约店检查发现客户描述位置有明显磕碰痕迹，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
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