北京现代ix35发动机拉缸出现异响

投诉编号:【349270】 投诉时间:2019-02-21 21:30 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2013款 2.0L 自动 两驱 舒适型GL 国IV

投诉内容:

发动机哒哒响近一年了,但是夏天气温高不明显,2018年10月份去4s店检查,说没问题。2019年2月份在外面修配场检查,说是拉缸了。回来在网上一找,说是车的设计缺陷都有这毛病,车始终是自己开,我开车特别省,都是按时保养,微型车三万块钱的车我跑了25万公里发动机没动过,车子有缺陷应该召回,由厂家解决,不能让我们消费者买单,国家的质检部门应该为老百姓说句公道话。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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